Οι ακραίες καταστάσεις αντιμετωπίζονται με ακραίους τρόπους, μέσα από τους οποίους οι συνηθισμένοι άνθρωποι "υπερβαίνουν", όπως θα λέγαμε, τον εαυτό τους....
Τι μπορούμε να πούμε σε ένα παιδί που μόλις έχασε κάποιο πρόσωπο της οικογένειάς του; Πώς μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι η συμπεριφορά μας δεν θα μπερδέψει ή δεν θα στενοχωρήσει περισσότερο το παιδί; Και τι γίνεται αν είμαστε κι εμείς θλιμμένοι; Το βιβλίο του Δρα Ουίλιαμ Κρόεν έχει τις απαντήσεις....