Ήδη γνωστό για τη μεγάλη του αναγνωσιμότητα, το βιβλίο του Christensen είναι οργανωμένο έτσι ώστε κάθε κεφάλαιο να επικεντρώνεται σε κάθε ένα βήμα της ερευνητικής διαδικασίας....