Η σειρά βιβλίων ΤΟ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΡ είναι ειδικά σχεδιασμένη για να σου δώσει την τεχνογνωσία που χρειάζεσαι ώστε να εξελιχθείς σε έναν αποτελεσματικό μάνατζερ, μέσα από απλές εικόνες και εξειδικευμένες αλλά εύκολα εφαρμόσιμες συμβουλές. Το εγχειρίδιο αυτό θα σε βοηθήσει να: - καταλάβεις τις επιθυμίες των πελατών σου, να αναγνωρίσεις τις ανάγκες τους και να τελειοποιήσεις τη διαδικασία πώλησης των προϊόντων ή των υπηρεσιών σου. - μάθεις πώς να εμπνέεις εμπιστοσύνη, να προσθέτεις αξία στη σχέση σου με τον πελάτη και να κλείνεις επιτυχημένες συμφωνίες.